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軌道1、2、3號線要正常、地跑,治安監控至關重要。昨天,記者來到位于大坪輕軌站的軌道支隊,輕軌終端設在一個安靜、整潔的監控中心內。這里24小時監控所有輕軌線路的實時狀況,是軌道治安的中心樞紐。在這里,我們能聽到樞紐里每個“神經元”在傳導,聽到每個細胞在呼吸。
答問:不厭其煩
下午2點,兩路口站迎來客流高峰。年過8旬的劉婆婆和許爺爺互相攙扶著來到進站口,兩位老人掏出免費IC卡,在閘機刷卡:“咦,啷個不開門呢?”“老人家,您沒貼對位置,”旁邊的女值班員微笑著提醒,然后接過卡片,幫他們刷卡,挨個扶兩位老人通過閘機。
列車緩緩開來,乘客們呼啦一下涌上去。一名女孩端正地站在門邊,迎接大家。從身上的紅背心可以看出,她是一名軌道志愿者。“那幾位女士、先生,請不要擁擠。”“請站在黃線外,以確保你的。”志愿者一遍又一遍地重復。
“換乘一號線走哪里?”
“去獅子坪是坐這邊嗎?”
“我要去大渡口,啷個換乘呢?”
……
站臺值班的民、站臺員、志愿者不厭其煩地為一撥一撥的乘客答疑解惑,忙得不可開交。
我們需要進站采訪,軌道民示意站臺員打開員工門。站臺員見我們沒有佩戴胸牌,再三核實我們的身份。當我們出示記者證后,得到許可,從特別通道進去。
下午3點,我們獲得特許,來到軌道指揮監控中心。
除電話響聲和集群對講機的嘟嘟聲,沒有其他的雜音。監控室大約50平方米寬,正面一整堵墻是電視墻,上面變換著3號線進站口、安檢處、閘機口、扶梯口、上車口等方位的狀況。仔細看的話,靠近監控點乘客的表情、衣服顏色都一清二楚。
電視墻前,有3組控制臺。屏幕上顯示出,1、2、3號線路交錯,分別以不同顏色標識。
在監控室,我們遇到了軌道支隊工程師蘭濤。他以3號線為例介紹:3號線規劃了從二塘,北上南坪,到兩路口,直達江北機場,沿途每個站點有圓點標識,目前開通的兩路口———鴛鴦一段的路線有閃光點滾動,“滾動點表明,這段目前在雙向正常運行。”
他點一下鼠標,畫面切換到軌道1號線,沿線各站旁都有一個藍色的小察頭像在閃爍,“除高廟村、馬家巖兩個站沒開通,所以沒顯示頭像,其他閃爍頭像證明站上有值班民。”
指令:1秒鐘傳到
“在站臺上,你們能看到兩種監控頭,一種是球形,一種是長條形,圓的可以全角度轉換,長條的精度高些。”蘭濤一邊轉換鏡頭,一邊講解。
這時,屏幕上顯示一名背著攝影包的男子端著相機,在屏蔽門入口處,踩一根塑料板凳尋找角度拍照。拉近鏡頭一看,那人胸前戴有采訪胸牌。
值班民立即用對講機呼叫站臺:“3號線往牛角沱方向,1號門旁有記者靠著門拍照,列車要進站了,提醒他注意。”
話音落下1秒后,對方回復:“收到,明白。”不久,屏幕上顯示出,有工作人員上前招呼記者,他向工作人員做了個“感謝”手勢后,抓緊拍了幾張后,撤走了凳子。
犬:每天都巡邏
“除了人力巡邏和視頻監控,沒有其他巡邏力量?”一聽我們提問,軌道支隊民李力笑著說,當然不是,支隊還有多條犬和多臺防爆對講機。
按照功能,它們分為排爆犬、搜尋危化品犬和救援犬。排爆犬主要搜尋爆炸品,搜危犬主要尋找危化品、違禁品,救援犬負責尋找被困在狹小角落的人員。
出于保密需要,方沒有透露犬數量和訓練基地,不過可以肯定的是,每天都有犬上軌道巡邏檢查。“不是每只犬每天都上車執勤,人可以加班,它可不行,犬只有勞逸結合,才能確保巡邏質量。”